In baza certificatului de garantie, cumparatorul beneficiaza de garantia legala de conformitate, astfel cum aceasta este reglementata prin dispozitiile O.U.G nr 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri, precum si toate drepturile si garantiile instituite in favoarea consumatorilor prin dispozitiile OG nr 21/1992 privind protectia consumatorilor.
Drepturile conferite Consumatorului prin Legea nr. 449/2003 si O.U.G 34/2014 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora nu sunt afectate prin garantiile oferite.
Firma AMETIST COM SRL cu sediul in Ludus, Bulevardul 1 Decembrie 1918, nr. 28A, jud. Mures, Tel: 0754 242 713 e-mail: sonissilver@gmail.com, atesta calitatea produsului cumparat, conform elementelor caracteristice declarate si potrivit modelului prezentat pe website-ul www.sonis.ro.
Calitatea produselor confectionate din Argint este certificata prin marcaj inscriptionat Ag 925 si marcate cu Marca de Stat de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, precum si cu Marca de Responsabilitate Proprie AMT. Desi produsul nu a fost proiectat si construit pentru o anumita durata medie de utilizare, producatorul declara ca acesta isi poate mentine functionalitatea pe o durata indelungata daca sunt indepliniti termenii si conditiile prezente
Suplimentar fata de garantia stabilita prin lege, acordam o garantie comerciala generala de 30 de zile de la data cumpararii produsului
Nici o garantie nu acopera deficientele produsului cauzate de actiuni nepermise care pot deteriora produsul, precum: activitati sportive, profesionale, casnice, pastrare, depozitare, lovire, curatare, intretinere si reparare neautorizate, neindeplinirea termenilor si conditiilor prezente, expunerea produsului la uzura, inclusiv la contactul cu medii distructive care uzeaza prematur produsul, precum: apa sarata, apa termala, praf, abur, substante chimice precum: solventi, inalbitori, produse petroliere, adezivi, acizi, saruri, produse cosmetice sau produse de curatare, clor sau substante care contin clor, inclusiv apa care le contine
Prin astfel de actiuni/inactiuni se pot produce deficiente functionale si/sau structurale ale produsului, de aspect, de textura, precum: abraziuni, impregnari, deformari, ruperi, desprinderi, pori, fisuri, zgarieturi, corodari, decolorari, etc
Pentru curatarea produselor se poate folosi un material textil moale si foarte putin umezit.
In caz de contact accidental al oricarui produs cu substante care-i pot cauza deteriorari, acesta trebuie clatit cu apa din abundenta, apoi tamponat usor cu un material textil moale.
Suport clienti Telefonic: luni-vineri intre orele 8-16, in afara acestui interval ne puteti contacta pe whatsapp sau pe adresa de email
0754242713 sonissilver@gmail.com